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【转载】家电买手与买手模式第五篇第一节  

2014-11-12 15:40:21|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自买手王士如buyer.w《家电买手与买手模式第五篇第一节》

第五篇:家电买手模式的网购平台营运
第一节:线上家电品牌的塑造之路
如果说线上家电品牌的零售业务现在越来越好,不如说是线上的渠道发展已经成为家电品牌的一种常态。所以,我想,关于线上门店的渠道开发与建设,其实放在今天来说,对于家电品牌来说,已经不需要去做什么论证与辩论了。因为,那已经是常态了。

家电买手与买手模式第五篇第一节 - 买手王士如buyer.w - 王士如.时尚买手博客
即然已经是常态了,那么,在现实中,我们仍然能够看到传统家电大的一些品牌,对于线上的零售门店与渠道的建设,无论是在投入上还是在规划上,均是投入不足的。这里可能是真正的因为技术与人才还有运营的问题并没有在品牌内部得到彻底解决。这种现象其实不论你有多么的抵制线上门店的零售,还是拿家电品牌的行业特性来说事,如果你不愿意做,那当然的也就直接意味着你并不是太了解线上平台的操作与运营。而这种现象,在全球一些大型的家电品牌中,均是如此的。
而另外一种现象则是我们常说的中小企业,他们非常的热衷对于家电的线上端建设,而且,可以说自从第三方线上平台流行开来之后,便投入了巨大的成本来建设自己的线上店铺,而至今日,更多的中小家电品牌商们开始了自建自己品牌线上门店。这足以说明,线上的零售的渠道拓展与对家电品牌的发展,已经成为一种常态。

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那么,在众多拥有自己传统的线下实体门店的家电品牌商们来说,建立线上可能是为了真正的实现自己的品牌在后期的市场渠道生态链中实现全渠道的一种战略行业与举措,当然,也是一种渠道的拓展与延伸。而对于那些专门建立线上平台的家电品牌来说,他们将线上平台视作自己产品与品牌主要渠道,这充分体现了,线上家电品牌的运作特性。那么,建立线上品牌平台,我们的家电企业需要按什么样的标准进行建立呢?我想就这个问题提一些我个人的看法。
一、线上家电品牌注重时尚无素的植入
我们关于对家电产品的设计元素吐槽已经进行很多时间了,那么,对于家电产品时尚化的说法在本季讲稿中一直没有停下来,而真正要做到这一点,多也做过一些品牌的系列产品的调查,那些注重线上平台建设的品牌,一般他们的产品在设计方面都比传统家电品牌的设计要时尚许多,这些时尚的无素主要体现在色彩、材料、结构造型、功能与性能属性上、产品文化定向包装设计方面。这些时尚的元素设计,更符合线上的消费者的心龄层与审美标准。所以,线上平台与第三方门店的建设与设计,希望家电品牌商与经销商们要注重对时尚无素的设计与规划。
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二、页面的设计要注重品牌文化元素的植入
不同的线上门店在制作与设计自己的营业页面的时候,有的过分注重了产品售卖的页面设计,这一点,我个人是持保留态度的。因为,一个好的线上品牌,其产品零售的页面,不但能够体现纯粹的产品功能与销售的标准,更要保证品牌文化的元素植入,这种植入本身就是对产品一种更好的情感性或是价值性的销售。如果只注重自己的产品一二三的介绍,而忽略了对品牌文化元素的植入设计,那么,线上的产品与品牌推广肯定是要打折扣的。
三、产品套餐与营销套餐的关联性规划要做好
线上购特特性与习惯的深入了解,是做好家电产品在线上平台中的产品展示与功能组合展示销售的重要销售技巧。所以,我们要将不同产品在功能、性能等方面的补缺组合与功能互补的组合做好,以更好的产品套餐来取得线上销售的业绩。比如,橱电类的,只做抽油烟机的产品,而不能将灶台、水槽、热水器、消毒柜、洗碗机等组合在一起,那样做的线上销售肯定是不完美的。而在营销活动的企划中,我们也需要这种企划技巧的设计,以保证产品与营销的标准在平台上能够让消费者一下子就读懂,从而带动消费。

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四、产品与品牌的规划服务产品系列要体现的好
产品的品牌化服务主要体现在售后与网购的便利性方面,那么,这些服务产品的跟进要系统的建立好。深圳一家线上家电品牌平台,在建设上,其能够将所有的物流、安装、售后服务一体化的承包下来,让消费者不断的在页面上与标准服务上帮助品牌进行这些产品的推广与宣传,其在开建一年半不到的时间,他们的产品就受到了市场与消费者的喜欢。这也说明一个问题,消费者现在不去在乎这些家电家品是什么品牌,是什么渠道购买的,更注重的是你的这些服务产品的系统性与便利性。你解决了他们这些问题,那么,他们就会解决你的产品问题。
线上平台品牌化操作的市场已经展开,而线上平台品牌的塑造,不但昨于中小家电品牌,更利于家电经销商自创品牌,当然,也利于那些传统的家电品牌商们来操作。
王士如20144年11月11日
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